Política de privacidad

Última actualización: 5 de septiembre de 2026

Política de privacidad

Esta Política de privacidad explica cómo Falcon Racing Studios, LLC ("Falcon Racing Studios", "nosotros" o "nuestro") puede recopilar, utilizar, almacenar, divulgar y tratar de otro modo información cuando utilizas TunnelBoatTerror.com, el videojuego Tunnel Boat Terror, los espacios oficiales de la comunidad, los canales de atención al cliente y los servicios o plataformas relacionados operados por Falcon Racing Studios o en su nombre (conjuntamente, los "Servicios").

Los servicios de terceros, como Steam, itch.io, Discord, Fab, plataformas de redes sociales, procesadores de pagos, proveedores de alojamiento y proveedores de seguridad, funcionan conforme a sus propios términos y políticas de privacidad. Esta Política describe las prácticas de Falcon Racing Studios y no sustituye las políticas de privacidad de dichos terceros.

Información que recibimos y recopilamos

Dependiendo de cómo interactúes con los Servicios, Falcon Racing Studios puede recibir o recopilar las siguientes categorías de información:

• Información de contacto: información que facilitas voluntariamente mediante un formulario de contacto, solicitud de soporte, correo electrónico, informe de errores, consulta comercial u otra comunicación similar, incluidos tu nombre, dirección de correo, nombre de usuario, mensaje y los archivos o datos que decidas enviar.
• Información técnica y de uso: dirección IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo, idioma, región geográfica aproximada, horas de acceso, páginas de referencia, páginas solicitadas, registros del servidor, información de errores y otros datos técnicos similares generados al acceder al sitio web o a Servicios en línea.
• Actividad del juego y de los Servicios: cuando una versión del juego o una función en línea esté configurada para recopilarla, podemos recibir eventos de juego, ajustes, información de versión, datos de fallos o diagnóstico, uso de funciones, información de sesión u otros datos técnicos utilizados para operar, probar, proteger, solucionar problemas y mejorar Tunnel Boat Terror.
• Información de cuenta o perfil: si ofrecemos una cuenta, registro, función de pruebas, comunidad u otra función que requiera identificación, podemos recopilar nombre de usuario, nombre visible, correo electrónico, identificador de plataforma, datos del perfil u otra información necesaria para esa función.
• Contenido generado por el usuario: mensajes, publicaciones, comentarios, capturas, imágenes, vídeos, archivos adjuntos, informes, comentarios, informes de errores, sugerencias, reseñas u otro contenido que decidas enviar a Falcon Racing Studios o publicar en un espacio oficial de la comunidad.
• Información de transacciones: las compras realizadas mediante Steam, itch.io, Fab, PayPal u otras tiendas o procesadores de pago de terceros suelen ser procesadas por dichos proveedores. Podemos recibir información limitada, como identificador de transacción, estado de compra, derecho sobre el producto, país o región, estado del reembolso o registros similares. Falcon Racing Studios normalmente no recibe ni almacena el número completo de tu tarjeta salvo que se indique expresamente en el momento de la recopilación.

Discord y actividad de la comunidad

Si participas en un servidor de Discord oficial o administrado por Falcon Racing Studios, foro, cuenta de redes sociales, página comunitaria, grupo de pruebas u otro espacio similar, podemos ver, recibir, almacenar o utilizar la información disponible mediante ese servicio cuando sea razonablemente necesario para operar y moderar la comunidad.

Esto puede incluir tu nombre de usuario público o proporcionado por la plataforma, nombre visible, ID de usuario, avatar, roles, mensajes, publicaciones, reacciones, archivos adjuntos, marcas de tiempo, informes, historial de moderación, solicitudes de soporte y otros contenidos o actividades que decidas poner a disposición en esa comunidad.

Podemos usar esta información para moderar espacios comunitarios, aplicar reglas, investigar abuso, fraude, acoso, suplantación, trampas, actividad maliciosa, incidentes de seguridad u otras infracciones, responder a informes y solicitudes de soporte, conservar registros de moderación, proteger a usuarios y a Falcon Racing Studios y cumplir la legislación aplicable.

Discord y otras plataformas comunitarias recopilan y procesan información de forma independiente conforme a sus propias políticas. Falcon Racing Studios no controla las prácticas de datos, seguridad, disponibilidad o conservación de esas plataformas.

Plataformas y servicios de terceros

Los Servicios pueden enlazar, integrar, interactuar o depender de servicios de terceros, incluidos, entre otros:

• Steam
• itch.io
• Discord
• Epic Games / Fab
• YouTube
• Twitch
• X (antes Twitter)
• TikTok
• Instagram
• Cloudflare, incluidos servicios de seguridad y prevención de abuso como Turnstile
• proveedores de alojamiento web, distribución de contenido, analítica, correo electrónico, seguridad, informes de fallos, pagos e infraestructura utilizados para operar los Servicios

Cuando utilizas un servicio de terceros, ese proveedor puede recopilar información directamente de ti y compartir información limitada con Falcon Racing Studios según tus ajustes, la función utilizada y sus políticas. El uso de servicios de terceros está sujeto a los términos y la política de privacidad del tercero aplicable.

Cookies, registros, seguridad y tecnologías similares

Nuestro sitio web y nuestros proveedores pueden utilizar cookies, registros de servidor, almacenamiento local, tokens de seguridad, herramientas contra el abuso, tecnologías de distribución de contenido u otras tecnologías similares para operar el sitio, recordar preferencias, proteger formularios y cuentas, prevenir spam o abuso, diagnosticar errores, medir el tráfico y mejorar el rendimiento.

Algunos servicios de seguridad pueden procesar información técnica, como dirección IP, características del navegador, datos del dispositivo, información de la solicitud y señales de seguridad, para detectar tráfico automatizado, fraude, abuso o actividad maliciosa.

Cómo utilizamos la información

Falcon Racing Studios puede utilizar información para los siguientes fines:

1. Proporcionar, operar, mantener y mejorar el sitio web, Tunnel Boat Terror y los Servicios relacionados.
2. Responder a solicitudes de contacto, soporte, informes de errores, consultas de licencias y otras comunicaciones.
3. Autenticar a usuarios o probadores cuando una cuenta o función restringida lo requiera.
4. Proporcionar funciones del juego, de comunidad o de pruebas, descargas, actualizaciones u otra funcionalidad solicitada.
5. Diagnosticar fallos, errores, problemas de rendimiento, compatibilidad, red y seguridad.
6. Comprender patrones generales de uso y mejorar el diseño del juego, la usabilidad del sitio, el contenido, la accesibilidad, el rendimiento y la fiabilidad.
7. Detectar, prevenir, investigar o responder a fraude, spam, acoso, trampas, software malicioso, acceso no autorizado, abuso, incidentes de seguridad o infracciones de nuestras reglas o términos.
8. Moderar comunidades oficiales y conservar registros razonablemente necesarios para aplicación de normas, apelaciones, seguridad y gestión comunitaria.
9. Procesar o verificar compras, derechos sobre productos, reembolsos u otras actividades relacionadas con transacciones cuando corresponda.
10. Enviar avisos relacionados con el servicio, actualizaciones de desarrollo, anuncios, comunicaciones de marketing u otras comunicaciones cuando la ley lo permita y de acuerdo con tus elecciones.
11. Proteger los derechos, propiedad, seguridad e integridad de Falcon Racing Studios, nuestros usuarios, socios y el público.
12. Cumplir la legislación aplicable, procesos legales, solicitudes legítimas y obligaciones regulatorias.

Cuándo podemos compartir información

Falcon Racing Studios puede divulgar información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: a proveedores y contratistas que nos ayudan a alojar, proteger, operar, distribuir, mantener, analizar o dar soporte a los Servicios.
• Proveedores de plataformas: cuando sea necesario para ofrecer funciones mediante Steam, itch.io, Discord, Fab u otras plataformas.
• Motivos legales y de seguridad: cuando creamos razonablemente que la divulgación es necesaria para cumplir la ley o un proceso legal, hacer valer nuestros derechos o acuerdos, investigar conductas indebidas, proteger a usuarios, prevenir daños o responder a fraude o amenazas de seguridad.
• Transacciones empresariales: si Falcon Racing Studios participa en una fusión, adquisición, financiación, reestructuración, venta de activos u operación similar, la información puede transferirse como parte de ella conforme a la ley aplicable.
• Por indicación o consentimiento del usuario: cuando nos pidas compartir información o autorices de otro modo su divulgación.

También podemos utilizar o compartir información agregada, estadística o desidentificada que no identifique razonablemente a una persona.

Conservación de datos

Conservamos la información únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para los fines descritos en esta Política, incluidos proporcionar los Servicios, mantener registros empresariales y de seguridad, resolver disputas, hacer cumplir acuerdos, cumplir obligaciones legales y proteger a Falcon Racing Studios y sus usuarios.

Los periodos de conservación pueden variar según el tipo de información, el servicio, el motivo de la recopilación, la ley aplicable y las necesidades operativas o de seguridad legítimas. El contenido alojado por plataformas de terceros también queda sujeto a sus propias prácticas de conservación y eliminación.

Seguridad de los datos

Falcon Racing Studios utiliza medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger la información frente a acceso no autorizado, pérdida, uso indebido, alteración o divulgación. Sin embargo, ningún sitio web, red, juego, método de transmisión, sistema de almacenamiento o servicio de terceros puede garantizarse como completamente seguro.

Tus opciones y derechos de privacidad

Según el lugar donde vivas, la ley aplicable puede otorgarte derechos relacionados con tu información personal, que pueden incluir acceso, rectificación, eliminación, restricción, portabilidad o información sobre determinadas actividades de tratamiento.

También puedes gestionar cierta información directamente mediante los ajustes de Steam, Discord, itch.io, redes sociales, navegadores, dispositivos u otras plataformas de terceros.

Para enviar una solicitud de privacidad sobre información controlada por Falcon Racing Studios, escríbenos a info@tunnelboatterror.com. Podemos necesitar verificar tu identidad antes de completar determinadas solicitudes. Responderemos según lo exija la ley aplicable.

Privacidad de los menores

Los Servicios no están dirigidos a menores de 13 años ni a personas por debajo de una edad mínima superior cuando la legislación aplicable de su jurisdicción así lo exija. No recopilamos conscientemente información personal de menores infringiendo la ley. Si sabemos que se recopiló información de un menor cuando era necesario consentimiento parental u otra base legal, podremos eliminarla según corresponda.

Uso internacional y transferencias de datos

Falcon Racing Studios y sus proveedores pueden procesar o almacenar información en Estados Unidos u otros países donde operemos. Esos países pueden tener leyes de privacidad diferentes de las de tu lugar de residencia. Cuando sea necesario, gestionaremos las transferencias internacionales conforme a la ley aplicable.

Enlaces de terceros

Nuestro sitio web, juego, páginas comunitarias y Servicios pueden contener enlaces a sitios, tiendas, comunidades, aplicaciones o servicios de terceros. Falcon Racing Studios no es responsable de la privacidad, seguridad, contenido o prácticas de terceros. Revisa la política de privacidad de cualquier servicio de terceros antes de facilitarle información.

Consentimiento y uso de los Servicios

Al utilizar los Servicios o enviar voluntariamente información a Falcon Racing Studios, reconoces las prácticas de datos descritas en esta Política. Cuando la ley exija consentimiento para un tipo concreto de tratamiento, solicitaremos dicho consentimiento por separado cuando corresponda.

Si no estás de acuerdo con esta Política, debes dejar de utilizar el Servicio aplicable de Falcon Racing Studios. Dejar de utilizarlo no obliga necesariamente a las plataformas de terceros a eliminar información que controlen de forma independiente; las solicitudes relativas a datos de terceros deben dirigirse al proveedor correspondiente.

Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política ocasionalmente para reflejar cambios en Tunnel Boat Terror, nuestro sitio, funciones comunitarias, integraciones de terceros, requisitos legales o nuestras prácticas de datos. La fecha de «Última actualización» identifica la revisión más reciente. Los cambios importantes también pueden comunicarse mediante el sitio web u otros canales apropiados.

Contacto

Las preguntas, solicitudes o inquietudes sobre esta Política o las prácticas de privacidad de Falcon Racing Studios pueden enviarse a:

Falcon Racing Studios, LLC
Email: info@tunnelboatterror.com
Website: TunnelBoatTerror.com